O NASZEJ HISTORII I NASZEJ HISTORII

Zanim opowiemy o naszej historii, porozmawiajmy o teraźniejszości. Budujemy najwyższej jakości komputery na zamówienie zarówno do gier, jak i do użytku profesjonalnego, używając najlepszych jakościowo komponentów w naszym zakładzie produkcyjnym, a wszystkie komputery są budowane przez nasz doświadczony personel. Nie budujemy tanich komputerów, więc tak, możesz kupić komputery w niższych cenach niż te, które zobaczysz na naszej stronie internetowej, jednak prosimy o zrozumienie, że budujemy komputery najwyższej możliwej jakości i robimy to, zatrudniając przeszkolony personel pracujący w specjalnie zbudowanym zakładzie. Naszym celem jest budowanie komputerów, które przekraczają oczekiwania naszych klientów i które służą przez wiele lat, dlatego oferujemy rozszerzone gwarancje i obejmują zarówno dożywotnią pomoc techniczną, jak i gwarancję odbioru i zwrotu. Nasi poprzedni klienci, którzy wracają do nas raz po raz, świadczą o jakości naszych komputerów, a nasze relacje z producentami, takimi jak ASUS, GIGABYTE, MSI i innymi, pozwalają nam budować najlepsze komputery w konkurencyjnych cenach i zapewnić naszym klientom wiodącą w branży gwarancję i obsługę posprzedażową w Irlandii i całej Europie.

GAMEFORCE.ie to ekspert w dziedzinie budowy komputerów, który tworzy niestandardowe komputery do gier i profesjonalne stacje robocze do zastosowań biznesowych. Rozpoczęliśmy działalność w 2006 roku i byliśmy konstruktorami komputerów, którzy przede wszystkim budowali nasze komputery, które następnie były sprzedawane w lokalnych sklepach i na stronach internetowych osób trzecich. W 2024 roku podjęliśmy decyzję o uruchomieniu własnej strony internetowej, co umożliwi nam oferowanie naszych niestandardowych komputerów i laptopów bezpośrednio naszym klientom w Irlandii i Europie. Oferujemy dożywotnie wsparcie oraz gwarancję odbioru i zwrotu wszystkich naszych komputerów i laptopów, aby zapewnić naszym klientom jak najlepsze wsparcie.

Nasze korzenie sięgają 1993 roku, kiedy zbudowaliśmy nasze pierwsze komercyjne komputery, które były sprzedawane w Wielkiej Brytanii i Irlandii przez sklepy komputerowe, a także przez supermarkety i innych sprzedawców, a w 1996 roku stworzyliśmy pierwszy raz, kiedy klienci mogli zamówić komputer na podstawie niewielkiej liczby opcji i ponownie były one sprzedawane głównie w specjalistycznych sklepach komputerowych w Wielkiej Brytanii i Irlandii. Nasza pierwsza strona internetowa została uruchomiona pod koniec 1999 roku, jednak strona była katalogiem, który nie pozwalał na zakupy online i ten krok nastąpił dopiero po kolejnych 2 latach, a następnie w 2007 roku powstała pierwsza strona internetowa, która naprawdę umożliwiała personalizację komputerów online. W 2007 roku udostępniliśmy naszą stronę internetową z opcjami komputerów niestandardowych jako usługę innym sprzedawcom internetowym, którzy uruchomili własne firmy internetowe w oparciu o nasze niestandardowe komputery. Na przestrzeni lat infrastruktura naszych hostowanych witryn internetowych z niestandardowymi komputerami wzrosła i w 2018 roku podjęliśmy decyzję o sprzedaży naszych własnych wstępnie skonfigurowanych komputerów online w Niemczech, Francji i Wielkiej Brytanii. Pod koniec 2023 roku podjęliśmy decyzję o uruchomieniu ogólnoeuropejskiej witryny internetowej, która łączyłaby większość pomysłów, jakie stworzyliśmy w ciągu ostatnich 20 lat. Teraz jednak postanowiliśmy dostarczać nasze spersonalizowane komputery bezpośrednio klientom we wszystkich krajach UE, a także rozszerzyć naszą gwarancję odbioru i zwrotu, aby obejmowała wszystkie kraje UE na tych samych warunkach, jakie zawsze oferowaliśmy resellerom i klientom w Wielkiej Brytanii i Irlandii.

Ponieważ w 2024 roku podjęto decyzję o niesprzedawaniu podzespołów domowym konstruktorom z żadnej z naszych stron internetowych, nasza decyzja wynika z szeregu problemów. Nie jesteśmy specjalistycznym sprzedawcą podzespołów i oferowaliśmy podzespoły jako usługę naszym klientom, jednak oczekiwania klientów kupujących podzespoły kolidowały z naszym celem, jakim było zostanie numerem jeden wśród konstruktorów komputerów w Europie. Dodamy opcje aktualizacji dla klientów, którzy już zakupili komputery na zamówienie, jednak nie będziemy już oferować podzespołów domowym konstruktorom na żadnej z naszych stron internetowych. Oferowanie ponad 10 000 produktów na naszych stronach internetowych spowalniało nasz konfigurator opcji komputerów, a każdego miesiąca musieliśmy rozbudowywać sprzęt obsługujący nasze strony internetowe. Odkryliśmy również, że 95% naszych zgłoszeń do pomocy technicznej pochodziło od nabywców podzespołów, jednak podzespoły stanowiły tylko 20% naszej sprzedaży, a nasze zasoby są lepiej obsługiwane, pomagając klientom, którzy płacą nam wynagrodzenia, a ci klienci kupują komputery na zamówienie, laptopy, serwery i stacje robocze. 100% naszego personelu wsparcia może teraz wykonywać swoją pracę polegającą na pomaganiu klientom, którzy kupują nasze komputery, zamiast odpowiadać na pytania o to, kiedy zamówienie dotrze. Ta zmiana na naszych stronach internetowych skróci również czas realizacji zamówienia na komputer stacjonarny lub laptop na zamówienie, a my będziemy mogli zapewnić klientom więcej aktualizacji i zaoferować znacznie bardziej osobistą obsługę po usunięciu komponentów z naszych stron internetowych.

Używamy markowych produktów podczas budowy naszych komputerów i mamy długoterminowe relacje z ASUS, ASROCK, CORSAIR, CRUCIAL, GIGABYTE, MSI, POWER COLOR i wieloma innymi producentami komponentów Tier 1. Nasze relacje z producentami komponentów pozwalają nam oferować doskonałe ceny, a także jakość wykonania naszych niestandardowych komputerów stacjonarnych i stacji roboczych.

W Irlandii współpracujemy z DPD.IE i AN POST, aby zapewnić szybką, niezawodną i bezpieczną dostawę naszych niestandardowych komputerów stacjonarnych i laptopów do każdego hrabstwa w Irlandii. Wszystkie wysyłane przez nas komputery stacjonarne i laptopy są standardowo objęte ubezpieczeniem DPD.IE, a także ubezpieczeniem w ramach naszej polisy AVIVA GOODS IN TRANSIT, która zapewnia, że ​​w przypadku uszkodzenia komputera stacjonarnego, stacji roboczej lub laptopa w transporcie, jest on objęty ubezpieczeniem przewoźnika i naszym własnym ubezpieczeniem towarów w transporcie z Aviva.

Nasze zaplecze konstrukcyjne, logistyczne i wsparcia zostało zbudowane na zamówienie, aby umożliwić nam budowę i obsługę do 1000 komputerów PC i laptopów miesięcznie. Mamy też miejsce na rozbudowę naszego zakładu produkcyjnego w miarę wzrostu liczby zamówień. Posiadamy 2 czyste pomieszczenia z 17 stanowiskami montażowymi, które mają zabezpieczenie ESD (Electic Static Discharge), aby zapewnić jakość budowanych przez nas komputerów. Nasze pomieszczenie do obsługi zwrotów ma 3 specjalnie zaprojektowane stanowiska robocze, co pozwala nam na szybką modernizację, naprawę i testowanie komputerów PC.

W naszym zakładzie posiadamy komponenty o wartości ponad 750 000 €, w tym procesory, pamięć, dyski SSD, dyski HDD, obudowy, zasilacze i inne części, które pozwalają nam na szybkie składanie komputerów stacjonarnych i laptopów.

Nasze relacje z producentami komponentów, takimi jak Asrock, Asus, Gigabyte, MSI i wieloma innymi, pozwalają nam importować komponenty do Irlandii bezpośrednio z europejskich zakładów tych producentów, aby następnego dnia dostarczyć je do nas tutaj, do Irlandii. Te relacje zapewniają również, że mamy zapas najnowszych płyt głównych, procesorów i kart graficznych, a nowe produkty są dodawane do naszych internetowych konfiguratorów komputerów PC zazwyczaj w ciągu kilku dni od ich dostępności.

Naszym celem jest zbudowanie najlepszych komputerów do gier i stacji roboczych do pracy, wykorzystując wyłącznie najlepszej jakości komponenty, a nasze komputery są budowane na niezależnych stacjach przez doświadczonych techników. Nasze komputery są budowane przez jednego technika, a nie na linii produkcyjnej. Po zbudowaniu i przetestowaniu komputera przez technika, komputer jest przekazywany innemu technikowi w celu przeprowadzenia testu kontroli jakości, aby upewnić się, że komputer został przetestowany przed wysyłką. Oprócz badania kosmetycznego nowo zbudowany komputer jest testowany pod kątem wytrzymałości i wydajności, aby upewnić się, że specyfikacja komputera odpowiada oczekiwanej wydajności. Żaden komputer nie opuszcza naszego budynku bez przejścia pełnego zestawu testów kontroli jakości, a robimy to, aby upewnić się, że każdy komputer jest w 100% sprawny, gdy zostanie odebrany przez naszych klientów w całej Europie.

Nasze usługi budowy komputerów będą rozszerzane w 2024 i 2025 roku, dlatego śledź nasze strony w mediach społecznościowych lub zapisz się do naszego newslettera, aby co miesiąc otrzymywać informacje o nowych usługach i produktach.

Zmniejszyliśmy również liczbę konfiguratorów PC na naszej stronie internetowej z ponad 250 do mniej niż 30, a powodem tego jest nowy konfigurator opcji, który wykorzystuje technologię AI, aby oferować więcej opcji, eliminując tym samym potrzebę ponad 250 indywidualnych konfiguratorów PC. Rozważaliśmy umieszczenie na naszej stronie internetowej tylko jednego produktu konfiguratora PC, który zadałby kilka pytań, a następnie przedstawił opcje, jednak uznaliśmy, że na tym etapie jest to krok za daleko, ale to będzie przyszłość.

Dziękujemy za przeczytanie krótkiej historii naszej firmy oraz informacji na temat naszej strony internetowej i jej przyszłości.