Kontakt

Jesteśmy dostępni, aby odpowiadać na e-maile i zgłoszenia pomocy technicznej w godzinach pracy od 10:00 do 16:30 od poniedziałku do piątku. Nasz personel pomocy technicznej nie jest dostępny w weekendy ani święta bankowe, a na e-maile, wiadomości lub zgłoszenia pomocy technicznej odpowiadamy następnego dnia roboczego.
PROSIMY O KONTAKT Z NAMI ZA POMOCĄ LINKU CZATU (W PRAWYM DOLNYM RZĘDZIE), A NIE FORMULARZA KONTAKTOWEGO LUB E-MAILA. ZAPEWNIA TO SZYBSZĄ ODPOWIEDŹ I JEST BARDZIEJ BEZPIECZNE.

WSPARCIE ONLINE

  • WSPARCIE

    Odpowiadamy na zgłoszenia i wiadomości e-mail w godzinach pracy od poniedziałku do piątku. Jeśli napiszesz wiadomość w weekendy lub po godzinach pracy, skontaktujemy się z Tobą następnego dnia roboczego

  • WYSYŁKA

    Zamówienia są wysyłane z naszego Centrum Logistycznego w Niemczech do Irlandii i do naszych klientów w całej Europie za pośrednictwem AN POST lub GLS. Dostawa może zająć od 5 do 10 dni roboczych.

  • MAGAZYN

    W naszym EU Hub mamy ponad 5 000 000 € zapasów, co zapewnia naszym klientom największy wybór i konkurencyjne ceny. Produkty w magazynie są przetwarzane szybko.

  • CZASY DOSTAWY

    Wszystkie zamówienia do Irlandii i innych krajów UE są przetwarzane i wysyłane z naszego niemieckiego zakładu, jednak w Irlandii towary są odbierane i lokalnie wysyłane przez nasz zakład w Carlow, aby zapewnić na przykład, że dołączone są właściwe kable zasilające lub adaptery, ponieważ wszystkie produkty są zgodne ze specyfikacjami UE. To wydłuża czas realizacji zamówień w Irlandii.

  • WYCENA

    Zamówienia wysyłane do Irlandii obejmują 23% podatku VAT, co sprawia, że ​​przedmioty wysyłane do Irlandii kosztują nawet o 5% więcej niż przedmioty wysyłane do innych krajów UE. Nasze ceny w krajach UE zmieniają się tylko na podstawie stawki podatku VAT w kraju, do którego dostarczane jest zamówienie, więc klient w Irlandii płaci taką samą cenę bez podatku VAT jak klient w Niemczech, Francji lub Hiszpanii na przykład.

  • Asortyment i ceny produktów

    Wszystkie nasze zapasy pochodzą z dystrybucji w UE, co oznacza, że ​​oferujemy znacznie większy asortyment produktów niż zwykle w Irlandii lub Wielkiej Brytanii, często w cenach znacznie niższych. Przykładem tego są urządzenia pamięci masowej, które często są o 20% lub więcej tańsze niż produkty pochodzące z Wielkiej Brytanii. Większość produktów będzie miała niższą cenę niż produkty z dystrybucji w Wielkiej Brytanii, ale istnieją wyjątki od tej reguły/