INFORMACJE O WYSYŁCE DO IRLANDII, WIELKIEJ BRYTANII I UE
DOSTAWA DO IRLANDII, WIELKIEJ BRYTANII I UE
Nasze niestandardowe komputery stacjonarne, laptopy, serwery i stacje robocze mogą być wysyłane za pośrednictwem DHL PREMIUM EXPRESS, a akcesoria są wysyłane za pośrednictwem AN POST w zależności od wagi przesyłki i opcji wybranych przez Ciebie jako klienta w przypadku dostaw do FRANCJI, NIEMCZECH, HOLANDII, HISZPANII, WŁOCH i WIELKIEJ BRYTANII. Oferujemy dotowaną stałą stawkę za wysyłkę w cenach od 24,99 € za komputery stacjonarne, STACJE ROBOCZE i LAPTOPY dostarczane w Irlandii i 39,99 € za dostawę do innych krajów UE.
Jeśli jesteś członkiem naszego PROGRAMU NAGRODY I LOJALNOŚCIOWEGO, otrzymasz zniżki na wysyłkę na podstawie POZIOMU CZŁONKOSTWA i liczby PUNKTÓW LOJALNOŚCIOWYCH.
DHL to usługa wysyłkowa premium, która oferuje usługi lepsze od usług oferowanych przez tanie firmy wysyłkowe. Współpracujemy z DHL, aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę naszych niestandardowych komputerów i laptopów do naszych klientów w Irlandii i w całej Europie. Po długich rozmowach z klientami i wypróbowaniu innych tańszych usług zdecydowaliśmy się na wysyłkę naszych komputerów i laptopów wyłącznie za pośrednictwem DHL, dlatego zdecydowaliśmy się na wysyłkę wyłącznie za pośrednictwem DHL w Irlandii i do naszych wielu klientów w całej Europie. Nasza usługa gwarancyjna „Odbierz i zwróć” zostanie przeniesiona do DHL w nadchodzących tygodniach i miesiącach, aby ponownie zapewnić najlepszą możliwą obsługę naszym klientom w Irlandii i w całej Europie.
Jeśli jesteś klientem biznesowym i masz konto w DHL lub FEDEX, możemy zorganizować wysyłkę na Twoje konto bez opłat za wysyłkę na Twojej fakturze, dzięki czemu możesz rozliczyć koszty wysyłki bezpośrednio z przydzielonym przewoźnikiem. Upewnij się, że wysyłasz nam numer swojego konta, abyśmy mogli zarezerwować odbiór Twojego komputera, aby uniknąć opóźnień.
Wszystkie niestandardowe komputery stacjonarne, laptopy, serwery i stacje robocze są objęte pełną gwarancją na towary w transporcie, która jest oddzielna od ubezpieczenia zapewnianego przez przewoźnika. Ma to na celu zapewnienie, że nie będzie żadnych strat w ubezpieczeniu, jeśli komputer, laptop, stacja robocza lub serwer zostaną uszkodzone lub zgubione w transporcie, co byłoby bardzo rzadkim zdarzeniem.
Czas wysyłki niestandardowego komputera, laptopa, serwera lub stacji roboczej wynosi zazwyczaj 1-2 dni w Irlandii, 2-3 dni w Wielkiej Brytanii i 3-4 dni we Francji, Niemczech, Holandii, Hiszpanii i Włoszech. Dni wysyłki są dodatkiem do okresu przetwarzania, budowy i testowania, który może wynosić od 3 do 12 dni w zależności od złożoności budowy i dostępności komponentów. Nasz średni czas od budowy do wysyłki wynosi mniej niż 7 dni, jednak prosimy o zrozumienie, że ten przedział czasowy może się wydłużyć w okresach wzmożonego ruchu, na przykład w listopadzie lub grudniu. Jeśli masz termin dostawy, zawsze skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, ale prosimy o zrozumienie, że nie zawsze jest możliwe zaoferowanie szybkiej dostawy ze względu na wiele czynników, w tym testowanie, kontrolę jakości i dni budowy wymagane do zapewnienia, że dostarczany przez nas produkt jest najwyższej jakości.
Średnia waga komputera stacjonarnego wynosi ponad 20 kg, stacji roboczych i serwerów może przekraczać 26 kg, a laptopów poniżej 10 kg. Koszt wysyłki w Irlandii, Wielkiej Brytanii i UE jest oparty na wadze i wymiarach zamówionego produktu, jednak rzeczywisty koszt wysyłki jest dotowany przez ARES CORE TECHNOLOGIES, aby zapewnić naszym klientom w Irlandii, Wielkiej Brytanii i całej UE dobry stosunek jakości do ceny. Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony w ofercie dostawy, skontaktuj się z nami, a powinniśmy być w stanie zaoferować dostawę do wszystkich krajów UE z wyjątkiem wysp, takich jak Wyspy Kanaryjskie.
Jeśli posiadasz numer VAT UE i Twoje zamówienie jest przeznaczone na cele biznesowe, podaj swój numer VAT podczas składania zamówienia, aby usunąć irlandzki podatek VAT z faktury. Jeśli nie podasz swojego numeru VAT UE podczas składania zamówienia, nie możemy go zmienić po opłaceniu zamówienia. Należy również pamiętać, że adres dostawy i nazwisko na zamówieniach UE, na które nie jest naliczany podatek VAT, muszą być zgodne z informacjami w bazie danych VAT wewnątrz UE, a jeśli dane nie są zgodne, nie możemy usunąć opłaty VAT. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami. Jeśli używasz komputera, laptopa, stacji roboczej lub serwera do celów osobistych, a nie biznesowych, nie możesz usunąć podatku VAT i jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Wszystkie komputery stacjonarne, laptopy, serwery i stacje robocze są pakowane w uznawane na całym świecie wytrzymałe podwójne pudła portfelowe z dodatkowym opakowaniem wewnątrz, aby zapewnić bezpieczną dostawę Twojego komputera. Jeśli zwracasz nam produkt w ramach gwarancji odbioru i zwrotu, musisz zapakować swój komputer w podobny sposób, w jaki otrzymałeś od nas komputer. Jeśli nie zapakujesz komputera prawidłowo i zostanie on uszkodzony w transporcie, możesz ponieść koszty naprawy uszkodzeń powstałych w transporcie. Nasza polityka dotycząca towarów w transporcie nie obejmuje zwrotu, nawet jeśli został on zarezerwowany przez nas w imieniu klienta, jednak wszystkie zwroty są pokrywane do niższego limitu przez przewoźnika, a ubezpieczenie zwykle opiera się na wadze przesyłki zwrotnej.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do wymagań dotyczących pakowania zwrotnego, skontaktuj się z nami, ponieważ uszkodzenia w transporcie spowodowane niewłaściwym pakowaniem są odpowiedzialnością klienta, a wielu naszych przewoźników może odmówić przyjęcia zwrotu, jeśli zauważą problem z pakowaniem. Odbiór przez firmę spedycyjną nie zwalnia klienta z odpowiedzialności za prawidłowe pakowanie zwrotu, jednak możesz zapytać kierowcę odbierającego przesyłkę, czy uważa, że opakowanie jest wystarczająco dobre, ale nie stanowi to gwarancji, że przewoźnik przyjmuje odpowiedzialność.
Dostawa niestandardowych komputerów stacjonarnych, laptopów, stacji roboczych i serwerów odbywa się za pomocą usług naziemnych, które obejmują promy i ciężarówki (drogą morską i lądową), aby zapewnić bezpieczną dostawę w całej Europie. Tylko laptopy o wadze poniżej 10 kg mogą być wysyłane drogą lotniczą za pośrednictwem FEDEX lub GLS, a ta opcja jest dostępna na życzenie klienta.
