EOLAS LOINGSEOIREACHTA ÉIREANN, RA & AE
SEACHADADH ÉIREANN, RA & AE
Is féidir ár ríomhairí deisce saincheaptha, ríomhairí glúine, freastalaithe agus stáisiúin oibre a sheoladh le DHL PREMIUM EXPRESS agus seoltar Gabhálais le AN POST ag brath ar mheáchan an phacáiste agus na roghanna a roghnaíonn tú, an custaiméir, le haghaidh seachadtaí chuig an bhFRAING, an GHEARMÁIN, AN ÍSILTIRI, AN SPÁINN, AN IODÁIL agus RÍOCHT AONTAITHE. Cuirimid costas loingseoireachta ráta comhréidh fóirdheonaithe ar fáil le praghsanna ó €24.99 ar ríomhairí pearsanta, STÁISIÚIN OIBRE & RÍOMHAIRÍ GLUAISTEÁIN a sheachadtar in Éirinn agus €39.99 le haghaidh seachadta chuig tíortha eile san AE.
Más ball thú dár gCLÁR LUACH SAOTHAIR & DÍLSEACHTA gheobhaidh tú lascainí loingseoireachta bunaithe ar do LEIBHÉAL BALLRAÍOCHTA agus do PHOINTÍ DÍLSEACHTA.
Is seirbhís loingseoireachta préimhe í DHL a chuireann seirbhís ar fáil atá níos fearr ná seirbhís na gcuideachtaí loingseoireachta ar chostas íseal agus oibrímid le DHL chun seachadadh sábháilte agus tapa ár ríomhairí pearsanta agus ríomhairí glúine saincheaptha chuig ár gcustaiméirí in Éirinn agus ar fud na hEorpa a chinntiú. Tá rogha déanta againn gan ár ríomhairí pearsanta agus ríomhairí glúine a sheoladh ach le DHL tar éis plé mór lenár gcustaiméirí agus tar éis seirbhísí eile ar chostas íseal a thriail nach bhfuil oiriúnach do sheachadadh táirgí leochaileacha agus ardluacha amhail ríomhairí pearsanta agus sin an fáth gur shocraíomar gan ach le DHL a sheoladh in Éirinn agus chuig ár gcustaiméirí iomadúla ar fud na hEorpa. Bogfaidh ár Seirbhís Bharántais Bailithe & Tuairisceáin go DHL sna seachtainí agus sna míonna amach romhainn chun an tseirbhís is fearr is féidir a chinntiú arís dár gcustaiméirí in Éirinn agus ar fud na hEorpa.
Más custaiméir gnó thú agus má tá cuntas agat le DHL nó FEDEX, is féidir linn loingseoireacht a eagrú ar do chuntas gan aon táille loingseoireachta ar do Shonrasc ionas gur féidir leat déileáil leis an gcostas loingseoireachta go díreach leis an iompróir sannta duit. Cinntigh le do thoil go seolann tú d’uimhir chuntais chugainn ionas gur féidir linn bailiú do ríomhaire a chur in áirithe chun moilleanna a sheachaint.
Tá gach ríomhaire deisce saincheaptha, ríomhaire glúine, freastalaí agus stáisiún oibre clúdaithe go hiomlán faoinár mBarántas Earraí faoi Iompar atá ar leithligh ó aon árachas a sholáthraíonn an t-iompróir. Déantar é seo chun a chinntiú nach mbeidh aon easnamh san árachas i gcás go ndéanfar damáiste do ríomhaire, ríomhaire glúine, stáisiún oibre nó freastalaí nó go gcaillfear é le linn iompair, rud a bheadh annamh.
Is gnách go mbíonn an t-am loingseoireachta do ríomhaire pearsanta, ríomhaire glúine, freastalaí nó stáisiún oibre saincheaptha 1-2 lá in Éirinn, 2-3 lá sa Ríocht Aontaithe agus 3-4 lá sa Fhrainc, sa Ghearmáin, san Ísiltír, sa Spáinn agus san Iodáil. Cuirtear na laethanta loingseoireachta sa bhreis ar an tréimhse próiseála, tógála agus tástála a fhéadfaidh a bheith idir 3 agus 12 lá ag brath ar chastacht an tógála agus infhaighteacht na gcomhpháirteanna. Is lú ná 7 lá an meán-am tógála go dtí an loingsiú, ach tuig le do thoil go bhféadfadh an tréimhse ama seo méadú le linn tréimhse gnóthach mar shampla i mí na Samhna nó i mí na Nollag. Má tá spriocdháta seachadta agat, déan teagmháil linn roimh ré i gcónaí agus déanfaimid ár ndícheall cabhrú leat, ach tuig le do thoil nach féidir seachadadh tapa a thairiscint i gcónaí bunaithe ar ilfhachtóirí, lena n-áirítear an tástáil, an rialú cáilíochta agus na laethanta tógála a theastaíonn chun a chinntiú go bhfuil an táirge a sholáthraímid den chaighdeán is airde.
Is os cionn 20KG meánmheáchan ríomhaire deisce, is féidir le Stáisiún Oibre agus Freastalaithe a bheith os cionn 26KG agus ríomhairí glúine faoi bhun 10KG. Tá costas loingseoireachta laistigh d'Éirinn, don Ríocht Aontaithe agus den AE bunaithe ar mheáchan agus ar thoisí an táirge a ordaítear, ach tá an costas loingseoireachta iarbhír fóirdheonaithe ag ARES CORE TECHNOLOGIES chun luach ar airgead a chinntiú dár gcustaiméirí in Éirinn, sa Ríocht Aontaithe agus ar fud an AE. Mura bhfuil do thír liostaithe le haghaidh seachadta, déan teagmháil linn agus ba cheart go mbeimid in ann seachadadh a thairiscint do gach tír san AE seachas oileáin amhail na hOileáin Chanáracha.
Má tá uimhir CBL AE agat agus má tá d’ordú chun críocha gnó, cuir d’uimhir CBL san áireamh agus tú ag cur d’ordú isteach ionas gur féidir CBL ÉIREANNACH a bhaint den Sonrasc. Mura soláthraíonn tú d’uimhir CBL AE agus tú ag cur d’ordú isteach, ní féidir linn é seo a athrú tar éis an t-ordú a bheith íoctha. Ba chóir a thabhairt faoi deara freisin go gcaithfidh an seoladh seachadta agus an t-ainm ar orduithe AE nach ngearrtar CBL orthu a bheith mar an gcéanna leis an bhfaisnéis atá ar Bhonn Sonraí CBL laistigh den AE agus mura bhfuil na sonraí ag teacht le chéile, ní féidir linn an muirear CBL a bhaint. Má tá aon amhras ort faoi seo, déan teagmháil linn. Má tá tú ag úsáid an ríomhaire pearsanta, na ríomhairí glúine, an stáisiún oibre nó an fhreastalaí chun críocha pearsanta agus ní chun críocha gnó, ní féidir an CBL a bhaint agus má tá amhras ort faoi seo, déan teagmháil linn sula gcuireann tú d’ordú isteach.
Pacáiltear gach ríomhaire deisce saincheaptha, ríomhaire glúine, freastalaí agus stáisiún oibre i mboscaí sparán dúbailte tromshaothair atá aitheanta go hidirnáisiúnta le pacáistiú breise istigh chun seachadadh sábháilte do ríomhaire saincheaptha a chinntiú. Má tá tú ag seoladh táirge ar ais chugainn faoin mbarántas bailithe agus seolta ar ais, ní mór duit do ríomhaire a phacáil ar an mbealach céanna a fuair tú an ríomhaire saincheaptha uainn. Mura bpacálann tú an ríomhaire saincheaptha i gceart agus má dhéantar damáiste dó le linn iompair, d’fhéadfá a bheith faoi dhliteanas costas an damáiste idirthurais a dheisiú. Ní chlúdaíonn ár mbeartas Earraí faoi Iompar tuairisceáin fiú má áirithímid é thar ceann an chustaiméara, ach clúdaíonn an t-iompróir gach tuairisceán go teorainn níos ísle agus bíonn an t-árachas bunaithe de ghnáth ar mheáchan an phacáiste a sheoltar ar ais.
Má tá aon amhras ort faoi na ceanglais maidir le pacáistiú tuairisceáin, déan teagmháil linn mar is freagracht an chustaiméara as damáiste le linn iompair de bharr pacáistithe neamhleor agus d’fhéadfadh go leor dár n-iompróirí diúltú glacadh le tuairisceán má fheiceann siad fadhb leis an bpacáistiú. Ní scaoileann bailiú ag cuideachta loingseoireachta an custaiméir ó fhreagracht maidir le pacáil cheart an thuairisceáin, ach is féidir leat a iarraidh ar an tiománaí atá ag bailiú an gcreideann siad go bhfuil an pacáistiú maith go leor ach ní ráthaíocht é sin go bhfuil an t-iompróir ag glacadh le dliteanas.
Déantar seachadadh ríomhairí deisce saincheaptha, ríomhairí glúine, stáisiúin oibre agus freastalaithe ag baint úsáide as seirbhísí talún lena n-áirítear báid farantóireachta agus trucailí (muir agus bóthar) chun seachadadh sábháilte a chinntiú ar fud na hEorpa. Ní féidir ach ríomhairí glúine faoi bhun 10KG a sheoladh le haerlastas le FEDEX nó GLS agus tá an rogha seo ar fáil bunaithe ar iarratais chustaiméirí.
